ACHATS

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Votre commande sera examinée par notre équipe avant d'être acceptée par notre service d'expédition.

Qu'est-ce que la liste de souhaits ?

La liste de souhaits est une liste dans laquelle vous pouvez ajouter tout ce que vous souhaitez acheter.

PAIEMENT

Quand le paiement de la commande est-il prélevé sur ma banque ou ma carte ?

Le paiement est en attente lorsque vous cliquez sur le bouton pour passer la commande.

Il sera prélevé de votre carte sous 24h si votre commande n'est pas annulée.

LIVRAISON

Y a-t-il des frais de livraison ?

Oui, nous facturons des frais de livraison pour toutes les commandes.

Au-delà d'un certain montant et selon votre localisation, la livraison sera gratuite.

La livraison va prendre combien de temps?

Cela dépend de vous. Nous offrons plusieurs options d'expédition. Choisissez celle qui vous convient le mieux.

Que dois-je faire si je ne reçois pas encore ma commande ?

Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais de livraison prévus, veuillez prévoir 24h pour une mise à jour.

Si après cela vous n'avez toujours pas de nouvelles de nous, veuillez nous contacter.

RETOUR

Que dois-je faire si je reçois un produit endommagé ou erroné ?

Veuillez nous contacter immédiatement. Nous serons heureux de vous aider.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande, mais il y a un délai pour cela.

Ne pas le faire au bon moment vous coûtera des frais.