I. Définitions et termes clés

Pour aider à expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette politique de paiement, chaque fois que l’un de ces termes est référencé, sont strictement définis comme :

  • Société : lorsque cette politique mentionne « Société », « nous », « notre » ou « notre », elle fait référence à Cauphy, qui est responsable de vos informations en vertu de cette politique de paiement.
  • Client : désigne l’entreprise, l’organisation ou la personne qui s’inscrit pour utiliser le Service Cauphy afin de gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs du service.
  • Service : désigne le service fourni par Cauphy tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur cette plateforme.
  • Site Internet : site accessible via cette URL : https://www.cauphy.com
  • Vous : une personne ou une entité enregistrée auprès de Cauphy pour utiliser les Services.

II. Paiement

Le paiement s’effectue à l’avance partiellement ou totalement en achetant le produit ou service dont vous avez besoin via notre panier d’achat sécurisé, par appel téléphonique ou Whatsapp avec un agent. Une fois le paiement reçu, votre commande sera traitée et vous recevrez un courriel à cet effet. En passant votre commande sur notre site Web, vous acceptez nos conditions.

Pour les articles en précommande et en réservation, 30 % du total de la commande doivent être payés par l’une de nos méthodes en ligne.

Pour le crédit, 50% au moins doivent être payés à la signature du contrat. Le solde restant sera payé selon les termes du contrat.

III. Méthodes

Nous acceptons plusieurs modes de paiement. Vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux pour procéder au paiement. Certaines des méthodes que nous acceptons sont :

  1. Espèces
  2. Portefeuille mobile (Moncash / Natcash)
  3. Carte de crédit / débit
  4. Virement bancaire / dépôt
  5. Vérifier

Veuillez noter que les espèces et les chèques ne peuvent pas être utilisés sur toutes les commandes ou tous les lieux de livraison. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande refusant d’effectuer un paiement partiel de 10% du total via une méthode en ligne avant la livraison.

IV. Devises

Vous pouvez payer votre commande avec nos modes de paiement acceptés dans 2 devises :

  1. Dollars américains (USD)
  2. Gourdes haïtiennes (HTG)

Cependant, le paiement par portefeuille mobile n’est disponible qu’en devise HTG.

V. Date d’échéance

Tous les paiements sont dus à la date inscrite sur le reçu, sur votre contrat ou sur votre compte sur cauphy.com. Tout retard de paiement fait l’objet de pénalités selon les termes du contrat.

VI. Paiements en retard

Un paiement non reçu à la date d’échéance peut entraîner une interdiction ou une restriction de certains produits et services sur votre compte.

Un paiement non reçu à temps peut affecter la date de livraison de votre commande.

VII. Votre consentement

En utilisant notre site Web, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre politique de paiement et acceptez ses conditions.

VIII. Modifications de notre politique de paiement

Devrions-nous mettre à jour, modifier ou apporter des modifications à ce document afin qu’il reflète fidèlement notre service et nos politiques. Sauf disposition contraire de la loi, ces modifications seront affichées ici en évidence. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de paiement mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique de paiement ou toute politique de paiement mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

IX. Contactez-nous

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un bien ou d’un service que nous fournissons, n’hésitez pas à nous contacter et nous discuterons de tous les problèmes que vous rencontrez avec notre produit.

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par téléphone : +1.302.321.1616 / +509.4809.0505
  • Via ce lien : https://www.cauphy.com/contact